Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 2026-05-31
Kebijakan Privasi 9s9s
1. Pendahuluan
PT. Sembilan Solusi Teknologi Digital ("Kami", "9s9s") berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan platform 9s9s. Kami beroperasi sesuai dengan Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) dan peraturan terkait lainnya di Indonesia.
2. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada semua pengguna kami. Jenis informasi yang kami kumpulkan meliputi:
- Informasi yang Anda Berikan: Nama, alamat email, nomor telepon, dan informasi profil lainnya saat Anda mendaftar akun di 9s9s.
- Informasi Perangkat: Model perangkat keras, versi sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik (seperti IMEI atau ID Iklan), dan informasi jaringan seluler.
- Informasi Log: Detail tentang bagaimana Anda menggunakan layanan kami, termasuk kueri penelusuran, alamat IP, aktivitas sistem, dan tanggal/waktu permintaan Anda.
- Informasi Lokasi: Kami mungkin mengumpulkan informasi tentang lokasi aktual Anda melalui GPS, Wi-Fi, atau menara seluler untuk menyesuaikan konten regional.
3. Penggunaan Informasi
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan berikut:
- Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan fungsionalitas platform 9s9s.
- Memproses transaksi dan mengirimkan pemberitahuan terkait akun Anda.
- Memberikan rekomendasi konten yang dipersonalisasi berdasarkan preferensi Anda.
- Melakukan analisis data untuk memahami tren pengguna dan meningkatkan keamanan sistem.
- Berkomunikasi dengan Anda mengenai pembaruan layanan, penawaran promosi, dan survei kepuasan pelanggan.
4. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga
Kami tidak akan menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat membagikan informasi dalam situasi berikut:
- Dengan Persetujuan Anda: Kami akan membagikan informasi pribadi dengan perusahaan, organisasi, atau individu di luar 9s9s jika kami memiliki persetujuan eksplisit dari Anda.
- Penyedia Layanan: Kami bekerja sama dengan mitra pihak ketiga yang membantu kami dalam operasional teknis, pembayaran, dan analisis data. Mitra ini terikat kontrak untuk menjaga kerahasiaan data Anda.
- Alasan Hukum: Kami akan mengungkapkan informasi jika diwajibkan oleh hukum, peraturan, proses hukum, atau permintaan pemerintah yang sah di Indonesia.
5. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa
9s9s menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk mengidentifikasi browser atau perangkat Anda. Cookie membantu kami mengingat preferensi Anda, memahami efektivitas kampanye iklan, dan meningkatkan pengalaman navigasi Anda di platform kami. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak semua cookie, namun beberapa fitur 9s9s mungkin tidak berfungsi dengan baik tanpa cookie.
6. Keamanan Data
Kami menerapkan standar keamanan teknis dan organisasional yang ketat untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran. Kami menggunakan enkripsi SSL untuk melindungi data selama transmisi dan membatasi akses ke informasi pribadi hanya kepada karyawan PT. Sembilan Solusi Teknologi Digital yang membutuhkannya untuk menjalankan tugas mereka.
7. Hak-Hak Pengguna
Sesuai dengan hukum Indonesia, Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses dan mendapatkan salinan informasi pribadi Anda yang kami simpan.
- Meminta koreksi atas data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
- Meminta penghapusan data pribadi Anda (hak untuk dilupakan) dalam kondisi tertentu.
- Menarik persetujuan Anda atas pemrosesan data kapan saja.
Untuk menggunakan hak-hak ini, Anda dapat menghubungi tim dukungan pelanggan 9s9s melalui pengaturan akun atau email resmi kami.
8. Perlindungan Privasi Anak
9s9s tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah usia 13 tahun tanpa izin orang tua. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data pribadi dari anak di bawah umur tanpa verifikasi orang tua, kami akan segera mengambil langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.
9. Transfer Data Internasional
Karena sifat global dari layanan internet, data Anda mungkin diproses di server yang berlokasi di luar Indonesia. Kami memastikan bahwa setiap transfer data internasional dilakukan dengan perlindungan yang memadai sesuai dengan standar hukum yang berlaku.
10. Pembaruan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk mencerminkan perubahan dalam praktik data kami atau persyaratan hukum. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan signifikan melalui notifikasi di aplikasi 9s9s atau melalui email. Kami menyarankan Anda untuk meninjau halaman ini secara rutin.
11. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau komentar mengenai Kebijakan Privasi ini atau praktik perlindungan data PT. Sembilan Solusi Teknologi Digital, silakan hubungi kami di kantor operasional kami di Jakarta atau melalui pusat bantuan di platform 9s9s.